Редакционные стандарты

Стандарты — не торжественная декларация, а перечень обещаний, которые можно проверить на любом нашем тексте. Ниже — как сайт «Новости Луцка» решает, что и в каком виде появится в ленте, и что делает редакция, когда ошибается.

Сначала источник, потом новость

Мы работаем с открытыми источниками: сообщениями городского совета, областной военной администрации, коммунальных предприятий, ГСЧС, полиции, с открытыми реестрами и данными. В каждом материале сказано, откуда взяты сведения, — так, чтобы вы сами могли дойти до первоисточника. «Как пишут в сети» и «по словам очевидцев» без подтверждения для нас не источники: слух остаётся слухом, пока его не подтвердит тот, кто отвечает за свои слова.

Перед публикацией текст сверяем с первоисточником: совпадают ли цифры, даты, названия улиц, должности, не потерялось ли при пересказе важное «по предварительным данным». Когда ведомства говорят разное, не выбираем более удобную версию, а приводим обе. Когда что-то выяснить не удалось, так и пишем: пока неизвестно.

Заголовок не обещает больше, чем есть в тексте

Вам наверняка знакомо это чувство: кликаешь на «Лучан предупредили…», а через три абзаца выясняется, что речь идёт о другой области. Мы так не делаем. Заголовок сообщает суть новости, а не прячет её; в нём нет «шока» ради кликов, нет чужого города, выданного за Луцк, и нет вопросительного знака там, где редакция знает ответ.

Факт и оценка — разные вещи, и в тексте они должны быть видны по отдельности. То, что произошло, излагаем нейтрально; то, что кто-то об этом думает, — с именем того, кто думает. От себя оценок не добавляем: решить, хорошо это или плохо, читатель способен сам.

О чём мы молчим, пока действует военное положение

Есть новости, которые могут стоить кому-то жизни. Пока в Украине действует военное положение, мы не публикуем того, что может навредить обороне: мест попаданий и последствий ударов — до официальных сообщений, сведений о перемещении и расположении войск, о работе противовоздушной обороны, фото и видео, по которым можно определить место съёмки. Лучше сообщить позже, чем помочь врагу скорректировать огонь.

Люди в наших материалах

Новость исчезает из ленты за день, а след в поисковике остаётся на годы — об этом мы помним каждый раз, когда в тексте появляется частный человек. Детей не называем и не показываем так, чтобы их можно было узнать, если это может им навредить; так же бережём пострадавших от преступлений, аварий и обстрелов. Подозреваемого не называем виновным, пока этого не сказал суд. Подробности, которые ничего не объясняют, а только ранят близких, остаются за пределами текста.

Иллюстрации подбираем из официальных сообщений и других открытых источников и уважаем авторское право. Если вы автор или правообладатель и считаете, что снимок использован без должных оснований, напишите на admin@lutsk-news.lt.ua: проверим и при необходимости заменим фото, добавим подпись или уберём его. Что указать в письме — на странице связи с редакцией.

Инструменты и автоматизация

Скажем прямо: при подготовке материалов мы используем программные инструменты и автоматизацию. Они помогают собирать сообщения из открытых источников, сверять факты с первоисточником, подбирать иллюстрации и переводить тексты на русский. Инструмент не решает, что является правдой, и ни за что не отвечает — отвечает редакция, за каждый опубликованный материал. Если автоматика ошиблась, это наша ошибка — и исправляем мы её, как любую другую.

Деньги и влияние

Реклама на сайте есть, и прятать её мы не собираемся. Всё, за что заплачено, имеет пометку — «Реклама», «На правах рекламы» или «Партнёрский материал», — и её видно ещё до того, как вы начали читать. Рекламодатель покупает место на странице, а не влияние на ленту: заплатить за то, чтобы о ком-то написали хорошо или не написали вовсе, невозможно. Если у редакции есть личный или деловой интерес в теме, об этом прямо сказано в материале — либо мы за такую тему не берёмся.

После публикации

Ошибаются в каждой редакции; разница в том, что с ошибкой делают дальше. Мы не переписываем текст втихую: существенную правку отмечаем в самом материале. Как сообщить о неточности, чем уточнение отличается от опровержения и как воспользоваться правом на ответ, расписано на странице об ошибках и исправлениях.

Комментарии — место для разговора лучан, а не для выяснения отношений. Удаляем угрозы, оскорбления, язык вражды, спам, скрытую рекламу, чужие персональные данные и всё, что нарушает ограничения военного времени, — например, сообщения о том, куда «прилетело». За несогласие с редакцией не удаляем: спорить с нами можно и нужно. Какие данные хранятся вместе с комментарием, объяснено в политике конфиденциальности.

Эти стандарты общие для сети городских изданий, к которой принадлежит сайт; о ней — в рассказе об издании.